Lampada da tavolo in ceramica marrone con paralume bianco e decorazione in bambù 30 x 30 x 50cm

€42,30

In offerta Esaurito

Spese di spedizione calcolate al check-out.

Size 30 x 30 x 50

Dettagli del prodotto

Marca: OEM
Materiale: Ceramica e tessuto
Colore: Marrone e bianco
Dimensioni: 30 x 30 x 50 cm
Peso: 2.51 kg
Garanzia: 2 anni

Politica di cancellazione degli ordini

1. Ambito di applicazione

La presente politica di cancellazione dell'ordine si applica a tutti i prodotti venduti da Luadecorllc ai consumatori in Italia, inclusi armadi, sedie da ufficio, lampade da scrivania e altri complementi d'arredo.

Dopo aver effettuato l’ordine, il consumatore può richiedere la cancellazione in conformità con la presente politica.

2. Condizioni di cancellazione

Se l’ordine non è ancora entrato nella fase di spedizione, il cliente può richiedere la cancellazione.

Una volta che l’ordine è stato spedito o affidato al corriere, non sarà più possibile cancellarlo. In tal caso, si applicherà la politica di reso.

3. Termini per la richiesta di cancellazione

La richiesta di cancellazione deve essere effettuata entro 24 ore dall’ordine.

Durante periodi promozionali o festivi, i tempi di elaborazione potrebbero subire ritardi, ma Luadecorllc farà il possibile per confermare la cancellazione nel più breve tempo possibile.

4. Modalità di richiesta di cancellazione

Il cliente può richiedere la cancellazione tramite:

Telefono: +1 2677460849
E-mail: info@luadecorllc.com

Si prega di fornire:

Numero d’ordine
Data dell’ordine

Il servizio clienti confermerà entro 24 ore se l’ordine può essere cancellato.

5. Conferma della cancellazione

Se l’ordine non è ancora stato spedito, Luadecorllc informerà il cliente via e-mail o telefono della corretta cancellazione dell’ordine.

La conferma includerà il numero d’ordine e lo stato della cancellazione.

6. Elaborazione del rimborso

Per gli ordini già pagati, dopo la cancellazione confermata, Luadecorllc avvierà il processo di rimborso entro 2 giorni lavorativi.

Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale. I tempi di accredito dipendono dall’istituto di pagamento.

7. Casi speciali

Se un ordine include articoli già spediti e altri non ancora spediti, solo gli articoli non spediti potranno essere cancellati. Gli articoli già spediti saranno soggetti alla politica di reso.

In caso di errori nei dati dell’ordine che impediscano la cancellazione, Luadecorllc assisterà il cliente nella risoluzione del problema.

8. Nota informativa

La presente politica ha lo scopo di chiarire le procedure di cancellazione degli ordini e le regole di rimborso, affinché il cliente sia pienamente informato prima dell’acquisto.

Luadecorllc si riserva il diritto di modificare la presente politica per motivi legali, logistici o operativi. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito ed entrerà immediatamente in vigore.

9. Servizio clienti

Per assistenza nella cancellazione degli ordini, contattare il servizio clienti:

Questo sito web è di proprietà di LUA DECOR LLC

Nome della società: LUA DECOR LLC

Indirizzo: 753 WINDTREE WAY, WELLINGTON, FL 33414, Stati Uniti

EIN: 88-2763759

Telefono: +1 2677460849

Email: info@luadecorllc.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.

Politica di sostituzione

1. Ambito di applicazione e informazioni sull’azienda

La presente politica di reso e cambio si applica ai mobili, articoli per la casa e accessori venduti ai consumatori in Italia tramite il sito Luadecorllc.

2. Servizio di cambio senza necessità di motivazione (entro 14 giorni)

I consumatori possono richiedere la sostituzione di un articolo entro 14 giorni dalla ricezione qualora non ne siano soddisfatti, senza dover fornire una motivazione specifica.

Le richieste di cambio devono essere inoltrate entro 14 giorni dalla firma per la ricezione dell'articolo; le richieste presentate oltre tale termine non saranno ammissibili ai sensi della presente politica.

3. Condizioni per i prodotti idonei al cambio

I prodotti devono rispettare le seguenti condizioni:

Stato nuovo e non utilizzato
Tutti gli accessori inclusi
Imballaggio originale integro
Corrispondenza con i dettagli dell’ordine

Si consiglia di non smontare o modificare il prodotto prima della richiesta di cambio.

4. Casi non idonei al cambio

Il servizio di cambio potrebbe non essere applicabile nei seguenti casi:

Prodotti personalizzati
Ordini oltre il termine di 14 giorni
Danni causati dall’utente
Mancanza di componenti principali o imballaggio originale

5. Procedura di richiesta di cambio

Per richiedere un cambio, contattare il servizio clienti:

E-mail: info@luadecorllc.com

Si consiglia di fornire:

Numero d’ordine
Nome del destinatario
Nome del prodotto
Descrizione del problema
Foto del prodotto
Foto del pacco (se disponibile)

Il servizio clienti valuterà la richiesta e fornirà ulteriori istruzioni.

6. Costi di cambio

Le spese di spedizione per il cambio sono a carico di Luadecorllc.

Verrà fornita un’etichetta di reso prepagata e non saranno applicati costi aggiuntivi per i cambi idonei.

La restituzione senza conferma del servizio clienti può causare ritardi nel trattamento.

7. Indirizzo di reso

Dopo conferma da parte del servizio clienti, il prodotto dovrà essere restituito al seguente indirizzo:

LUA DECOR LLC
753 WINDTREE WAY WELLINGTON, FL 33414 Stati Uniti

Si consiglia di contattare il servizio clienti prima della spedizione per ricevere l’etichetta di reso prepagata.

8. Ispezione del prodotto e tempi di elaborazione

Dopo la ricezione del reso, il magazzino effettuerà un controllo che include:

Stato estetico del prodotto
Integrità degli accessori
Condizioni dell’imballaggio
Conformità con l’ordine originale

Se il prodotto risulta idoneo:

La spedizione del prodotto sostitutivo avverrà entro 2 giorni lavorativi
Il cliente riceverà un nuovo numero di tracciamento

I tempi possono variare in base alla disponibilità del magazzino o alla logistica.

9. Informazioni sulla disponibilità del cambio

Il servizio di cambio è soggetto alla disponibilità del magazzino.

Se il prodotto è:

Esaurito
Fuori produzione
Non disponibile nella stessa versione

Il servizio clienti potrà offrire:

Un prodotto di valore equivalente
Un rimborso
Attesa del riassortimento

La soluzione sarà concordata con il consumatore.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai cambi, contattare Luadecorllc:

Telefono: +1 2677460849
E-mail: info@luadecorllc.com

Orari del servizio clienti (ora della costa orientale degli Stati Uniti):
Lunedì – Venerdì
08:00–18:00

Le e-mail vengono generalmente risposte entro 24 ore lavorative.

11. Aggiornamento della politica

La presente politica di cambio può essere aggiornata in base a esigenze operative, logistiche o normative.

La versione più recente sarà pubblicata sul sito ed entrerà immediatamente in vigore. Si consiglia di consultarla prima dell’acquisto.

12. Informazioni sull’azienda